Politique de qualité tails.com

Chez tails.com notre objectif est d’améliorer la vie des chiens et de leurs maîtres, en redéfinissant l’alimentation pour animaux de compagnie.

Pour ce faire, nous sommes intransigeants sur nos standards de qualité et d’expertise vétérinaire, nutritionnelle et numérique. Nos clients sont au centre de nos préoccupations et nous nous efforçons toujours de les comprendre et de répondre au mieux à leurs besoins tout en nous conformant aux réglementations nécessaires.

Notre équipe veille à tenir notre promesse de marque :

  • En s’assurant que nos aliments sont sûrs : en adhérant aux réglementations de sécurité alimentaire telles celles mises en place par DEFRA et la PFMA au Royaume-Uni, et par NVWA aux Pays-Bas ;
  • En respectant nos promesses en termes de bienfaits nutritionnels, de palatabilité et de saveurs ;
  • En fournissant les bons aliments en bonnes quantités ;
  • En s’assurant d’un approvisionnement en nourriture ininterrompu et ponctuel pour nos clients.
  • Nous voulons changer la donne et nous placer en chefs de file de l’industrie de par notre engagement qualité : une vision globale recouvrant la sécurité alimentaire, les principes de légalité, l’adaptation aux besoins nutritionnels et la réponse aux attentes changeantes de nos clients, avec une recherche constante d’amélioration.

    Nous faisons en sorte que chaque jour compte et nous évoluons à mesure que nous grandissons. Nos systèmes de qualité nous permettent d’avancer rapidement et de gérer les risques.

    L’esprit d’équipe fait partie de nos valeurs et ces engagements sont partagés par toute la meute tails.com.

    James Davidson,

    PDG, directeur et co-fondateur

    25 février 2021

    Vous êtes sur le site France

    Changer de site