Hondenliefhebbers maken voeding waar honden dol op zijn
In 2013 kwam een kleine groep mensen samen om het idee van een dierenarts tot leven te brengen. Ze zochten een oplossing voor een cruciaal probleem in dierenvoeding: ondanks de overweldigende keuze in kant-en-klare voeding in de winkels, was er nooit iets dat aan alle behoeften voldeed. De lange lijst met onbekende ingrediënten op het etiket zorgde alleen voor meer verwarring – er moest een betere manier zijn om honden de juiste voeding te geven. En zo is tails.com ontstaan. Er werd een ijzersterk team van experts samengesteld, inclusief dierenartsen, voedingsdeskundigen en engineers (en hun honden natuurlijk), om een superslimme manier te ontwikkelen voor de creatie van een individueel recept voor elke unieke hond – ja, ook die van jou. Alle informatie die alleen jij weet, van die eigenaardige voorkeur voor de geur van rotte vissen tot de jeukende huid, vormt de basis van het tails.com recept voor jouw hond.
Het bewijs zit in de brokken
Het duurde niet lang voordat er in het hele land staarten begonnen te kwispelen over de smaak van tails.com. Nu, een aantal jaar later, serveren we elke maand miljoenen maaltijden aan duizenden honden. Ook onze klanten reageren hier positief op en beoordelen ons 'uitstekend' op trustpilot.com
Tails.com vandaag
Wij zijn een team van hondenliefhebbers. Je vindt op ons Richmond hoofdkwartier - waar het elke dag 'breng je hond naar je werk dag' is - evenveel waterbakken als koffiekopjes. We werken allemaal bij tails.com om mensen zoals wij te helpen het beste voor hun honden te doen. En met zoveel honden om ons heen, blijven we gefocust op de belangrijke dingen: lege bakken, glanzende vachten en lange wandelingen.
Meer dan alleen de voerbak
Het draait natuurlijk niet alleen om de voeding. Omdat we ook willen dat hondenliefhebbers begrijpen wat het beste voor hun hond is, ondersteunen we elke klant persoonlijk. Heb je een vraag over je levering? Bel gerust! Twijfel je of jouw hond wel de juiste porties krijgt? Stuur ons een e-mail. Of wil je gewoon iets over jouw hond weten? We helpen je graag.
Meer over onze teamleden
Onze diervoedingsdeskundigen en dierenartsen hebben meer dan 30 jaar ervaring in hondenvoeding, onze software-ingenieurs zijn afkomstig van bedrijven als Amazon en LoveFilm, en onze marketing- en productteams hebben bij andere diervoedingsmerken gewerkt maar ook bij bedrijven als Innocent Drinks en Graze.com. Ons bekroonde klantenserviceteam heeft uiteenlopende achtergronden, waaronder Battersea Dogs and Cats Home en The Dog House.
Hoofdvoedingsdeskundige
Onze hoofdvoedingsdeskundige, Dr. Samantha Ware, heeft niet alleen haar hele leven al een hond gehad, ze heeft ook een doctoraat in dierenvoeding en meer dan 15 jaar ervaring in de dierenvoedingsindustrie als voedingsdeskundige. Ze is betrokken bij het ontwerpen van evenwichtige voeding voor honden en katten, inclusief het formuleren van voeding voor niemand minder dan de honden van de Royals.
Hoofddierenarts
Onze hoofddierenarts Sean voegt een rijkdom aan veterinaire ervaring toe aan ons team. Hij behandelt voornamelijk honden en katten, maar heeft ook belangstelling voor exotische dieren. Sean verbetert en ontwikkelt niet alleen ons productassortiment, hij ondersteunt ook onze marketing en klantenservice teams. Sean heeft een brede kennis van alles wat met honden te maken heeft en begrijpt als geen ander de unieke emotionele band tussen honden en hun baasjes.
Dierenartsassistente
We hebben het geluk dat Amy, een gediplomeerd dierenartsassistente met tien jaar ervaring, deel uitmaakt van ons klantenserviceteam. Ze heeft toonaangevende expertise in dierenvoeding en educatie en heeft eerder gewichtsklinieken opgezet. Ze besteed haar tijd ook aan het verbeteren van de voeding van zwerfdieren in opvangcentra voor dieren. Amy heeft twee honden - Lola en Roxy, zussen uit hetzelfde nest van een Rottweiler en Labrador. Ook al hebben ze verschillende karakters, ze zijn allebei dol op hun tails.com voer.
"We hebben een geweldige kantoorcultuur. Iedereen is heel intelligent en gedreven."
- Lucy (en Dylan), Marketing
"Dit voelt niet als werk. Ik geniet van wat ik doe, elke dag is een nieuwe uitdaging en ik werk met hele leuke collega's (en honden). Wat wil je nog meer?"
- Alan, Data
"Ik werk graag bij tails.com en het is geweldig dat ik elke dag mijn hond mee kan nemen!"
- Martina (en Blue), Klantervaring
"Iedereen die in dit bedrijft werkt, gelooft helemaal in de visie. Je werkt samen met ongelooflijk gemotiveerde mensen die het beste in je naar boven halen. Het is echt een leuke plek om te werken met veel sociale, sportieve en andere evenementen. En natuurlijk zijn er HEEL VEEL honden op kantoor om mee te spelen."
- Dinesh, Software Engineering
"Tails.com is een fantastische plek om te werken, vol met de slimste mensen die je ooit zal ontmoeten en een ongelooflijke cultuur die je inspireert om het beste te zijn dat je kan zijn. Ik kan het iedereen aanraden."
- Henry (en Elmo), Commerciële Financiering
"Alsof mijn hond naar het werk meenemen nog niet genoeg is, breng ik de hele dag door met aardige, slimme en interessante mensen die allemaal een doel voor ogen hebben om de wereld van de dierenvoeding te veranderen. We hebben plezier, werken hard en aaien een heleboel honden. Wat is daar niet leuk aan?"
- Charlotte (en Noodle), Gebruikersonderzoek
"Tails.com geeft je een platform om te groeien. Door hier te werken, word je blootgesteld aan vaardigheden die je helpen te verbeteren en te ontwikkelen. Tails.com is teamgericht en zorgt er altijd voor dat het moreel hoog blijft. "
- Toby, Performance Marketing